Hatályos: 2026. október 30.
Ebben a tájékoztatóban leírom, milyen személyes adatokat kezelek rólad, miért, mennyi ideig, kik férhetnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név és székhely: az Impresszum oldalon
- E-mail: [e-mail-cím]
- Telefon: [telefonszám]
- Honlap: agnespor.org
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyok köteles. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érsz el.
2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelek?
Fiók és bejelentkezés
- Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, jelszó (csak titkosított, visszafejthetetlen formában), választott nyelv, e-mail-értesítési beállítás. Google-bejelentkezésnél a Google-fiókod azonosítója, neve és e-mail-címe.
- Cél: a fiók létrehozása, belépés, kapcsolattartás az edzésekről.
- Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Időtartam: a fiók törléséig. Ha 3 évig nem jelentkezel be, nem rendelsz és nincs edzésed, a fiókodat automatikusan anonimizálom. A törlés vagy anonimizálás után az alább felsorolt, megőrzendő adatok név nélkül, a rendelésekhez kötve maradnak meg.
Rendelések, bérletek, foglalások
- Adatok: a megvásárolt szolgáltatás, ár, kedvezmény, kupon, fizetési mód és állapot, a rendelés azonosítója, a lefoglalt és lemondott időpontok, a rendeléshez írt üzeneted, az ÁSZF elfogadásának ideje és változata, valamint a saját, csak általam látható jegyzeteim a szervezéshez.
- Cél: a szerződés teljesítése: a bérletek és időpontok kezelése, emlékeztetők, a fizetés nyilvántartása.
- Jogalap: a szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont); a fizetések nyilvántartása mint a számviteli bizonylatok alapja jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §); a jogviták esetére való megőrzés a jogos érdekem (6. cikk (1) f) pont).
- Időtartam: a rendeléstől számított 8 évig. Ezután a rendelés a hozzá tartozó bérletekkel és foglalásokkal együtt automatikusan törlődik. A rendeléshez írt üzeneteket és a jegyzeteket ennél jóval korábban törlöm (lásd az egészséggel kapcsolatos adatoknál).
Számlázás és könyvelés
- Adatok: név, cím, a vásárolt szolgáltatás és az összeg.
- Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény).
- Időtartam: 8 év.
Egészséggel kapcsolatos adatok
Az edzés biztonsága miatt fontos, hogy tudjak a sérüléseidről, betegségeidről vagy arról, ami a mozgást befolyásolhatja. Ezek különleges személyes adatok.
- Adatok: amit te mondasz el vagy írsz le (például a rendelés vagy a foglalás üzenetében, e-mailben vagy edzésterv előtti felmérésben), és amit ebből a saját jegyzeteimben rögzítek.
- Cél: biztonságos, hozzád igazított edzés és edzésterv.
- Jogalap: a kifejezett hozzájárulásod (6. cikk (1) a) pont és 9. cikk (2) a) pont), amelyet azzal adsz meg, hogy ezeket az adatokat a fenti célra megosztod velem. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, de az edzést ilyenkor nem tudom ezekhez az információkhoz igazítani.
- Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig, legkésőbb az utolsó edzésedtől vagy rendelésedtől számított 1 évig. Ekkor a rendelésekhez és foglalásokhoz írt üzeneteidet és a rólad szóló jegyzeteimet a rendszer automatikusan törli. Ha visszavonod a hozzájárulásodat, kérésedre azonnal törlöm őket.
Csak annyit írj le, amennyi az edzéshez szükséges. Részletes orvosi leleteket nem kérek.
Elállás és panasz
- Adatok: név, e-mail-cím, a rendelés azonosítója, a nyilatkozat vagy panasz tartalma és ideje, a válaszom.
- Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont; 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §).
- Időtartam: panasznál a beérkezéstől számított 3 év, elállásnál 5 év; utána automatikusan törlődnek.
Kapcsolatfelvétel e-mailben
- Adatok: e-mail-cím, név, az üzenet tartalma.
- Cél: a kérdésed megválaszolása.
- Jogalap: jogos érdekem, hogy válaszolni tudjak (6. cikk (1) f) pont); ha az üzenet szerződéshez kapcsolódik, a szerződés teljesítése.
- Időtartam: a beérkezéstől számított 3 évig (így a panaszokat is a törvényben előírt ideig megőrzöm), utána a levél automatikusan törlődik.
Rendszerüzenetek
A rendszer e-mailben küld visszaigazolást, emlékeztetőt és értesítést a foglalásaidról. Ezek a szerződés teljesítéséhez tartoznak, nem reklámok. Hírlevelet és reklámot nem küldök. Az elküldött levelek naplóját (címzett, tárgy, időpont) 1 évig őrzöm, utána automatikusan törlődik.
Biztonsági naplók és mentések
- Adatok: a szerver technikai naplói (például IP-cím, időpont, megnyitott oldal, hibaüzenetek) és az adatbázis mentései.
- Cél: az oldal biztonságos működése, hibakeresés, visszaállítás adatvesztés esetén.
- Jogalap: jogos érdekem (6. cikk (1) f) pont).
- Időtartam: a naplók méretkorlát szerint automatikusan felülíródnak (jellemzően néhány hét). A mentéseket legfeljebb 5 hétig őrzöm, ezért a törölt adatok ennyi ideig még a mentésekben maradhatnak.
A fenti határidők lejártakor a rendszer naponta automatikusan törli vagy anonimizálja az adatokat, nem kell rá emlékeznem.
3. Sütik és helyi tárolás
Az oldal csak a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ, ezért ezekhez nem kell hozzájárulás:
- bejelentkezési süti: amíg be vagy jelentkezve (legfeljebb 8 óra),
- nyelvi süti (
NEXT_LOCALE): megjegyzi a választott nyelvet, - Google-bejelentkezés süti: néhány percig él, a bejelentkezés biztonságát védi.
A kosarad tartalmát a böngésződ helyi tárhelye (localStorage) őrzi, nem a szerver. Elemző, reklám- vagy közösségimédia-sütit nem használok. Ha ez változik, előtte hozzájárulást kérek.
4. Kik férnek hozzá az adataidhoz?
Az adataidat én kezelem. Nem adom el őket, és reklámcélra senkinek nem adom tovább. A működéshez az alábbi szolgáltatókat veszem igénybe:
Adatfeldolgozók (az én megbízásomból, az utasításaim szerint dolgoznak):
- Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország): a szerver és az adatbázis tárhelye az Európai Unióban.
- Resend, Inc. (Egyesült Államok): a rendszer e-mailjeinek kézbesítése. Az adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): a naptáram és az online edzések (Google Meet). A lefoglalt időpontok a neveddel, e-mail-címeddel, telefonszámoddal és a foglaláshoz írt megjegyzéseddel bekerülnek a naptáramba, hogy edzés előtt lássam őket.
- Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország): ha az iCloud-naptáramat használom, ugyanezek az adatok oda kerülnek.
Önálló adatkezelők (a saját adatkezelési szabályaik szerint):
- Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) és Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5.): bankkártyás fizetésnél a kártyaadataidat és a fizetéshez szükséges adatokat ők kezelik. Én csak a fizetés eredményét és azonosítóját kapom meg.
- Google: ha Google-fiókkal jelentkezel be, a bejelentkezést a Google végzi.
- A bankom és a Revolut: átutalásnál vagy Revolut-fizetésnél látják a fizetés adatait.
- Könyvelő: a számlázási adatokat a könyvelést végző szakember kapja meg.
- Hatóságok: csak jogszabályban előírt esetben, a hatóság megkeresésére.
5. Az adatok biztonsága
Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A jelszavakat csak visszafejthetetlen formában tárolom. A naptárakhoz tartozó hozzáféréseket titkosítva őrzöm. Az adminisztrációs felülethez csak én férek hozzá. Az adatbázisról naponta mentés készül.
6. A jogaid
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatokat kezelek rólad. A fiókodban az Adatvédelem fülön egy kattintással letöltheted az adataidat.
- Helyesbítés: a fiókodban javíthatod az adataidat, vagy kérheted, hogy javítsam.
- Törlés: a fiókodban kérheted a fiókod törlését. Ilyenkor a nevedet, elérhetőségeidet és a jegyzeteket törlöm; a rendelések számviteli és jogvita miatt megőrzendő adatai a fenti ideig név nélkül megmaradnak.
- Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos ideig csak tároljam az adataidat.
- Adathordozhatóság: a letöltött fájl géppel olvasható (JSON) formátumú.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a visszavonás előtti adatkezelést nem érinti.
A kérésedre legfeljebb egy hónapon belül válaszolok; ez indokolt esetben két hónappal meghosszabbodhat, erről tájékoztatlak. A válasz díjmentes. Ha nem vagyok biztos benne, hogy te kérdezel, igazolást kérhetek.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettem a jogaidat, kérlek, először írj nekem, és megpróbáljuk rendezni. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
8. Változások
Ha a tájékoztató lényegesen változik (például új szolgáltatót veszek igénybe), az oldalon közzéteszem, és ha van fiókod, e-mailben is értesítelek.